Términos de servicio
Revisado por última vez: 2025-02-17 11:45:53
1. INFORMACIÓN GENERAL
Este Acuerdo Universal de Términos de Servicio (este “Acuerdo”) se presenta entre la entidad pertinente del grupo Hostino indicada a continuación (“Hostino”) y tú, y entra en vigor en la fecha de tu uso de este sitio web (“Sitio”) o en la fecha de aceptación electrónica.
A menos que se indique lo contrario en los documentos específicos aceptados junto con este Acuerdo, la entidad pertinente del grupo Hostino con la que estás contratando se determinará según las normas indicadas a continuación. Para cualquier país (incluidos los países de la UE), la entidad contratante será Hostino LLC, una empresa registrada en Delaware, con domicilio en: 1111B S Governors Ave, STE 26031, Dover, DE 19904, EE.UU.
Este Acuerdo establece los términos y condiciones generales de tu uso del Sitio y de los productos y servicios adquiridos o a los que se accede a través de este Sitio (individual y colectivamente, los “Servicios”), y es adicional a (no sustituye a) cualquier término y condición específicos que se apliquen a los Servicios concretos. Tanto si simplemente navegas o utilizas este Sitio como si adquieres Servicios, tu uso de este Sitio y tu aceptación electrónica de este Acuerdo significa que has leído, entendido, reconocido y aceptado quedar vinculado por este Acuerdo, junto con las políticas y el acuerdo aplicables (incluidos los acuerdos de producto aplicables), que se incorporan aquí por referencia.
Cuando tu uso de los Servicios requiera que procesemos cualquier dato o información personal, lo haremos de acuerdo con nuestra Política de privacidad y también, si procede, con el Anexo de procesamiento de datos (“DPA”), que se incorpora a este Acuerdo por referencia.
El Sitio y los Servicios están destinados para uso comercial o profesional. Al utilizarlos, reconoces y aceptas que tu propósito es de naturaleza comercial o profesional.
Los términos “nosotros”, “nos” o “nuestro” se referirán a Hostino. Los términos “usted”, “su”, “Usuario” o “cliente” se referirán a cualquier persona o entidad que acepte este Acuerdo, tenga acceso a su cuenta o utilice los Servicios. Nada en este Acuerdo conferirá ningún derecho o beneficio a terceros.
Hostino puede, a su exclusivo y absoluto criterio, cambiar o modificar este Acuerdo, así como cualquier política o acuerdo que se incorpore aquí, en cualquier momento, y dichos cambios o modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en este Sitio. Su uso de este Sitio o los Servicios después de que se hayan realizado dichos cambios o modificaciones constituirá su aceptación de este Acuerdo según la última revisión. Si no acepta estar obligado por este Acuerdo de acuerdo con la última revisión, no use (o continúe usando) este Sitio o los Servicios.
Además, Hostino ocasionalmente puede notificarle sobre cambios o modificaciones a este Acuerdo por correo electrónico. Por lo tanto, es muy importante que mantenga actualizada la información de su cuenta de comprador (“Cuenta”). Hostino no asume ninguna responsabilidad por la falta que tenga de recibir una notificación por correo electrónico si dicha falla resulta de una dirección de correo electrónico inexacta.
2. ELEGIBILIDAD; AUTORIDAD
Este Sitio y los Servicios están disponibles solo para Usuarios que pueden tomar contratos legalmente vinculantes bajo la ley aplicable. Al usar este Sitio o los Servicios, usted declara y garantiza que (i) tiene al menos dieciocho (18) años de edad y (ii) es de otro modo reconocido como capaz de formar contratos legalmente vinculantes según la ley aplicable.
Si está celebrando este Acuerdo en nombre de una entidad corporativa, declara y garantiza que tiene la autoridad legal para obligar a dicha entidad corporativa a cumplir con los términos y condiciones contenidos en este Acuerdo, en cuyo caso los términos “usted”, “su”, “Usuario” o “cliente” se referirán a dicha entidad corporativa. Si, después de su aceptación electrónica de este Acuerdo, Hostino descubre que usted no tiene la autoridad legal para obligar a dicha entidad corporativa, usted será personalmente responsable de las obligaciones contenidas en este Acuerdo, incluidas, entre otras, las obligaciones de pago.
Hostino no será responsable de ninguna pérdida o daño que resulte de la dependencia de Hostino de cualquier instrucción, aviso, documento o comunicación que Hostino crea que es genuina y que proviene de un representante autorizado de su entidad corporativa. Si hay dudas razonables sobre la autenticidad de tales instrucciones, notificaciones, documentos o comunicaciones, Hostino se reserva el derecho (pero no asume ninguna obligación) de exigirle una autenticación adicional.
Además, acepta estar sujeto a los términos de este Acuerdo para las transacciones realizadas por usted, cualquier persona que actúe como su agente y cualquier persona que use su cuenta o los Servicios, ya sea que usted esté autorizado o no.
Sanciones: Declara y garantiza que no es residente habitual de, y no va a usar ni distribuir los servicios de Hostino en ningún país o región sujeto a sanciones integrales de los Estados Unidos, cualquier otro país sancionado por los Estados Unidos o la Unión Europea/Naciones Unidas, así como Bielorrusia, de acuerdo con el enfoque declarado por Hostino.
Además, reconoce que las listas de países, regiones y personas sancionadas están sujetas a cambios de acuerdo con las últimas regulaciones y acepta cumplir con dichos cambios de manera inmediata cuando ocurran.
Confirma además que no está incluido en ninguna lista de sanciones, incluyendo, sin limitación:
- La de la ONU
- La lista de nacionales especialmente designados y personas bloqueadas mantenida por EE. UU. (OFAC)
- La lista consolidada de personas, grupos y entidades sujetas a sanciones financieras de la UE
- Cualquier otra lista de sanciones aplicable mantenida por el Reino Unido u otro país.
También confirma que no está bajo el control, ya sea directa o indirectamente, de ninguna persona o entidad sancionada (“Parte Sancionada”), ni actúa en nombre de, bajo la dirección de, o en beneficio de tal parte. Asimismo, acepta no poner a disposición de manera indirecta los servicios de Hostino a ninguna persona, entidad u organización sujeta a sanciones de la ONU, la UE, EE. UU. (OFAC) o el Reino Unido.
También acuerda no participar, de manera consciente e intencional, en actividades cuyo objeto o efecto sea eludir las prohibiciones de las sanciones internacionales mencionadas anteriormente.
Si hay un cambio en su estado o en las regulaciones, que resulte en su inclusión en una lista de sanciones (mantenida por los EE.UU., la UE/ONU u otro país) o si pasa a ser propiedad o está controlado por una entidad en dicha lista, debe notificarlo rápidamente a Hostino.
Acepta participar activamente en los procesos de investigación de sanciones, incluyendo el suministro de toda la información necesaria solicitada por Hostino, siendo también obligatoria su total cooperación en cualquier investigación de autoridad competente relacionada con el cumplimiento de sanciones.
En caso de que Hostino tenga conocimiento de que usted está sujeto a sanciones impuestas por los EE.UU., la UE/ONU u otro país, Hostino se reserva el derecho de poner fin al uso de los Servicios de forma inmediata y sin previo aviso.
Además, Hostino se reserva la discreción de cancelar los Servicios, si sospecha razonablemente que usted tiene enlaces con una Parte Sancionada. Asimismo, acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Hostino por cualquier pérdida, incluyendo pero no limitándose a sanciones monetarias y honorarios legales, que puedan surgir debido a su incumplimiento de las confirmaciones relacionadas con las sanciones antes mencionadas.
3. CUENTAS; TRANSFERENCIA DE DATOS EN EL EXTRANJERO
Cuentas. Para acceder a algunas de las funciones de este Sitio o utilizar algunos de los Servicios, deberá crear una Cuenta. Usted declara y garantiza a Hostino que toda la información que envía cuando crea su Cuenta es precisa, actual y completa, y que mantendrá la información de su Cuenta precisa, actual y completa.
Si Hostino tiene motivos para creer que la información de su Cuenta es falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, Hostino se reserva el derecho, a su exclusivo y absoluto criterio, de suspender o cancelar su Cuenta.
Usted es el único responsable de la actividad que ocurre en su Cuenta, ya sea autorizada por usted o no, y debe mantener segura la información de su Cuenta, incluidos, entre otros, su número de cliente/inicio de sesión, contraseña y Método(s) de pago (como se define más abajo).
Por razones de seguridad, Hostino recomienda que cambie su contraseña al menos una vez cada seis (6) meses para cada Cuenta. Debe notificar a Hostino de inmediato sobre cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su Cuenta.
Hostino no será responsable de ninguna pérdida en la que se incurra debido a un uso no autorizado de su Cuenta. Sin embargo, usted puede ser responsable de cualquier pérdida que Hostino u otros incurran causados por su Cuenta, ya sea por usted, por una persona autorizada o por una persona no autorizada.
Transferencia de datos en el extranjero
Si visita este Sitio desde un país que no sea el país en el que se encuentran nuestros servidores, sus comunicaciones con nosotros pueden ser parte de la transferencia de información (incluida la información de su Cuenta) a través de las fronteras internacionales. Al visitar este sitio y comunicarse electrónicamente con nosotros, usted acepta dichas transferencias.
Acceso a la Gestión de Cuenta (Compartir Cuenta)
Los Servicios le permiten conceder acceso (en función de los permisos concedidos) a su cuenta de Hostino a otro cliente de Hostino. Puede revocar la capacidad de cualquier persona para acceder a su cuenta en cualquier momento.
Al autorizar a cualquier persona a acceder a su cuenta, reconoce y acepta que:
- Tiene una relación comercial o personal establecida y de confianza con dicha persona.
- Autoriza voluntariamente a dicha persona a acceder a su cuenta y realizar cambios en ella.
- Dependiendo de los permisos concedidos, dicha persona podrá ver la información personal que haya proporcionado en su cuenta, incluida la información de facturación (pero excluyendo la información completa sobre el método de pago).
- Dicha persona podrá acceder a su cuenta tal y como esté el día en que se conceda el acceso y también acceder a cualquier cambio futuro de la misma (por ejemplo, en caso de que se conceda acceso a determinado hosting, dicha persona podrá acceder a cualquier dominio adicional futuro de dicho hosting).
- En caso de que acepte (permita) por separado que dicha persona se ponga en contacto con el servicio de Atención al Cliente en su nombre, dicha persona podrá ponerse en contacto, recibir información y/o gestionar servicios en su nombre utilizando nuestro servicio de Atención al Cliente y acceder a su historial de chat (incluida cualquier información personal y de otro tipo que contenga).
Tenga en cuenta que, en cualquier caso, dicha persona no podrá realizar determinadas acciones, como ver o cambiar las credenciales de su cuenta (como su contraseña), eliminar su cuenta o invitar a otros a acceder.
Usted asume plena responsabilidad legal y financiera (y se compromete a liberar totalmente a Hostino de cualquier responsabilidad relacionada) con respecto a su decisión de conceder acceso a su cuenta a cualquier persona o con respecto a cualquier acción que dicha persona pueda tomar o dejar de tomar con respecto a su cuenta.
Al solicitar acceso a la cuenta de Hostino de otro cliente, el cliente de Hostino se compromete a utilizar dicho acceso únicamente en el mejor interés del cliente que concede el acceso y según lo autorizado por este.
Tenga en cuenta que Hostino no participa en el contrato real entre un cliente de Hostino que concede acceso y/o solicita/recibe acceso a una cuenta. Si hubiera una disputa entre las partes, deberá tratar dicha disputa directamente con la persona con la que tiene el contrato.
4. DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB/SERVICIOS
Sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo y nuestras otras políticas y procedimientos, haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para intentar proporcionar este Sitio y los Servicios las veinticuatro (24) horas del día, los siete (7) días de la semana.
Usted reconoce y acepta que, de vez en cuando, este Sitio puede ser inaccesible o inoperable por cualquier motivo, incluidos, entre otros:
- Mal funcionamiento del equipo.
- Mantenimiento periódico, reparaciones o reemplazos que realizamos de vez en cuando.
- Causas más allá de nuestro control razonable o que no son razonablemente previsibles, incluidas, entre otras, la interrupción o falla de los enlaces de telecomunicaciones o transmisión digital, ataques hostiles a la red, congestión de la red u otras fallas.
Usted reconoce y acepta que no tenemos control sobre la disponibilidad de este Sitio o el Servicio de forma continua o ininterrumpida, y que no asumimos ninguna responsabilidad ante usted o cualquier otra parte con respecto a este.
De vez en cuando, Hostino puede ofrecer nuevos Servicios (servicios de vista previa limitada o nuevas funciones adicionales a los Servicios existentes) en una versión preliminar.
Estos servicios, denominados “Servicios de Prueba”, están sujetos a las siguientes condiciones:
- Los Servicios de Prueba son versiones preliminares y pueden no funcionar correctamente.
- El uso de los Servicios de Prueba puede exponerlo a riesgos inusuales de fallas operativas.
- Los Servicios de Prueba se proporcionan “TAL CUAL”, por lo que no recomendamos su uso en entornos de producción o críticos.
- Hostino se reserva el derecho de modificar, cambiar o descontinuar cualquier aspecto de los Servicios de Prueba en cualquier momento.
- Las versiones comercializadas de los Servicios de Prueba pueden cambiar sustancialmente, y los programas que se usan con estos servicios pueden no ser compatibles con versiones futuras.
- Hostino puede limitar la disponibilidad del soporte técnico para los Servicios de Prueba.
- Usted acepta proporcionar comentarios sobre su experiencia con los Servicios de Prueba cuando se lo solicitemos.
- Toda la información relacionada con su uso de los Servicios de Prueba es confidencial y no puede divulgarse a terceros.
- Los Servicios de Prueba se proporcionan “tal cual”, “según la disponibilidad” y “con todas las fallas que pudieran tener”.
- Hostino renuncia a todas las garantías expresas o implícitas con respecto a los Servicios de Prueba, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y de no infracción.
Usted reconoce y acepta que tiene los derechos y permisos necesarios para compartir toda la información necesaria con Hostino para la prestación de los Servicios.
Tenga en cuenta que los Servicios pueden ser proporcionados por contratistas independientes o proveedores de servicios externos.
Todos los servicios de asistencia pagados no son reembolsables.
Los Servicios no admiten todos los idiomas locales. Si un idioma local no está disponible, el idioma por defecto será el inglés.
En caso de que los Servicios se utilicen en un idioma local distinto del inglés o en un país específico, pueden existir limitaciones en determinadas características o funcionalidades dentro del Servicio o servicios prestados por terceros (por ejemplo, métodos de pago).
5. NORMAS GENERALES DE CONDUCTA
Usted reconoce y acepta que:
- El uso de este Sitio y los Servicios, incluido el contenido que envíe, será para uso comercial o profesional y cumplirá con este Acuerdo y con todas las leyes, normas y regulaciones locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables.
- No recolectará ni recopilará (ni permitirá que otra persona recopile o recolecte) ningún Contenido de Usuario (definido más abajo) o cualquier información no pública o de identificación personal sobre otro Usuario o cualquier otra persona o entidad sin su consentimiento previo por escrito.
- No utilizará este Sitio o los Servicios de una manera (según lo determine Hostino a su exclusivo y absoluto criterio) que:
- Sea ilegal, o promueva o aliente la actividad ilegal.
- Promueva, aliente o se dedique a la pornografía infantil o la explotación de menores.
- Promueva, aliente o se involucre en terrorismo, violencia contra personas, animales o bienes.
- Promueva, aliente o se involucre en cualquier práctica de spam, correos electrónicos masivos no solicitados, o en piratería informática o de red.
- Promueva, aliente o participe en la venta o distribución de medicamentos recetados sin una receta válida.
- No modificará ni alterará ninguna parte de este Sitio o los Servicios que se encuentran en este Sitio o cualquiera de sus tecnologías relacionadas.
- No accederá al Contenido de Hostino (como se define más abajo) o al Contenido de Usuario a través de cualquier tecnología o medio que no sea a través de este Sitio, o según lo designe Hostino.
- Usted acepta hacer una copia de seguridad de todo su Contenido de Usuario para poder acceder y usarlo cuando sea necesario. Hostino no garantiza que realice una copia de seguridad de ninguna Cuenta o Contenido de Usuario, y usted acepta el riesgo de perder todo su contenido.
- No revenderá ni proporcionará los Servicios con fines comerciales, incluidas las tecnologías relacionadas con Hostino, sin el previo consentimiento por escrito de Hostino.
- Usted acepta proporcionar una identificación con foto emitida por el gobierno y/o una identificación comercial según sea necesario para la verificación de identidad cuando se le solicite.
Llamadas y grabaciones
Usted acepta que Hostino puede llamarlo periódicamente para hablar sobre su cuenta. Se le informará sobre dicha grabación y sus propósitos según lo requiera la ley aplicable. Además, reconoce y acepta que, en la medida permitida por la ley aplicable, cualquier registro puede ser presentado como evidencia en un procedimiento legal en el que Hostino sea una de las partes.
Contenido prohibido
No podrá subir, distribuir o permitir contenido que:
- Infrinja los derechos de propiedad intelectual de otro usuario, persona o entidad.
- Viole los derechos de privacidad o publicidad de otro usuario, persona o entidad.
- Interfiera con el funcionamiento de este Sitio o los Servicios.
- Contenga o instale virus, troyanos, malware, mineros de criptomonedas u otros códigos diseñados para afectar el rendimiento de hardware o software.
- Contenga lenguaje falso o engañoso, o afirmaciones sin fundamento sobre Hostino o los Servicios de Hostino.
Restricciones en la copia y distribución
No copiará ni distribuirá en ningún medio ninguna parte de este Sitio o los Servicios, excepto cuando Hostino lo autorice expresamente.
Modificaciones
Hostino se reserva el derecho de modificar, cambiar o descontinuar cualquier aspecto de este Sitio o los Servicios, incluidos, entre otros, los precios y tarifas, en cualquier momento.
6. SU USO DEL CONTENIDO DE HOSTINO Y DEL CONTENIDO DE USUARIO
Además de las normas generales anteriores, las disposiciones de esta sección se aplican específicamente a su uso del Contenido de Hostino y del Contenido de Usuario publicado en los sitios web corporativos de Hostino.
Contenido de Hostino
A excepción del Contenido del Usuario y de la Propiedad Intelectual del Usuario, el contenido de este Sitio y los Servicios, incluyendo sin limitación:
- Texto, software, scripts, código fuente, API, gráficos, fotos, sonidos, música, vídeos
- Marcas comerciales, logotipos, ilustraciones, plantillas, interfaces y widgets
- Bases de datos, algoritmos, diseños y herramientas publicitarias
(“Contenido de Hostino“) son propiedad de Hostino o le han sido concedidos bajo licencia.
El Contenido de Hostino se le proporciona “tal cual”, “según disponibilidad” y “con todos los defectos” para su uso personal y no comercial.
No podrá:
- Descargar, copiar, reproducir, distribuir, transmitir, difundir, vender o explotar el Contenido de Hostino sin su consentimiento previo.
- Modificar, cambiar o utilizar el contenido con fines no autorizados.
Contenido del Usuario
Algunas funciones de este Sitio permiten a los Usuarios enviar, compartir, publicar o gestionar contenido, incluyendo:
- Ideas, opiniones, recomendaciones, fotos y vídeos (“Envíos del Usuario”).
Propiedad intelectual del usuario
El Usuario será el propietario de toda la propiedad intelectual relativa a su Contenido del Usuario, incluidos:
- Imágenes, animaciones, vídeos, logotipos, composiciones, código, bases de datos, textos y obras literarias.
Al publicar Contenido del Usuario en este Sitio, declara y garantiza que:
- Tiene los derechos necesarios para distribuirlo.
- No infringe los derechos de terceros.
Hostino no es responsable de las consecuencias derivadas del uso de su contenido.
Seguridad
Usted se compromete a no eludir, desactivar o interferir con funciones de seguridad de este Sitio o los Servicios.
7. USO DEL CONTENIDO DE USUARIO POR PARTE DE HOSTINO
Envíos de Usuario
Usted reconoce y acepta que:
- Sus Envíos de Usuario son voluntarios.
- No establecen una relación confidencial con Hostino.
- Hostino puede utilizar sus envíos sin compensación.
- Hostino tendrá los derechos exclusivos sobre los Envíos de Usuario publicados en este Sitio.
Otros Contenidos de Usuario
Si su sitio web está alojado por Hostino, retendrá la propiedad de su contenido.
Al publicar Contenido de Usuario, autoriza a Hostino a:
- Usar, distribuir, reproducir, preparar trabajos derivados y presentar su contenido en conexión con los Servicios.
- Otorgar sublicencias y transferir su contenido para fines comerciales o de otro tipo.
Las licencias otorgadas por usted permanecerán activas incluso después de la eliminación de su contenido.
Hostino no usará contenido “privado” o “protegido por contraseña” con fines publicitarios.
8. MONITOREO DEL CONTENIDO; POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE CUENTA
Por lo general, Hostino no preselecciona el Contenido del Usuario (ya sea publicado en un sitio web alojado por Hostino o publicado en este Sitio). Sin embargo, Hostino se reserva el derecho (pero no asume ninguna obligación) de hacerlo y decidir si cualquier elemento del Contenido de Usuario es apropiado y/o cumple con este Acuerdo. Hostino puede eliminar cualquier elemento del Contenido del Usuario (ya sea publicado en un sitio web alojado por Hostino o publicado en este Sitio) y/o cancelar el acceso de un Usuario a este Sitio o a los Servicios que se encuentran en este Sitio por publicar o enviar cualquier material que viole este Acuerdo, o por violar de cualquier otra manera este Acuerdo (según lo determine Hostino a su entera y absoluta discreción), en cualquier momento y sin previo aviso.
Hostino también puede cancelar el acceso de un Usuario a este Sitio, a los Servicios o a la Cuenta (a discreción exclusiva de Hostino) sin previo aviso si: (i) Hostino advierte o es informado de que el Sitio o los Servicios se utilizan de forma que promuevan, fomenten o se dediquen a la pornografía infantil, la explotación infantil o el terrorismo, o (ii) Hostino tiene razones para creer que el Usuario es un delincuente reincidente. Si Hostino pone fin a tu acceso a este Sitio, a los Servicios o a la Cuenta, Hostino podrá, a su entera y absoluta discreción, eliminar y destruir todos los datos y archivos almacenados, incluidas las copias de seguridad, en los servidores. Por favor, ten en cuenta que el uso de un Servicio para la actividad ilegal aquí mencionada no limita el derecho de Hostino a cancelar la Cuenta del Usuario.
9. RESERVA ADICIONAL DE DERECHOS
Hostino se reserva expresamente el derecho a denegar, cancelar, terminar, suspender, bloquear o modificar (incluyendo el acceso o control) cualquier Cuenta o Servicios (incluyendo el derecho a cancelar o transferir cualquier registro de nombre de dominio) por cualquier motivo (según determine Hostino a su entera y absoluta discreción), incluyendo pero sin limitarse a lo siguiente: (i) corregir los errores cometidos por Hostino al ofrecer o entregar cualquier Servicio (incluyendo cualquier registro de dominio), (ii) para proteger la integridad y la estabilidad de, y corregir los errores cometidos por, cualquier registro de dominio, (iii) para colaborar con nuestros esfuerzos de detección y prevención de fraude y abuso, para evitar actividades que amenacen la estabilidad de nuestra red y/o servidores (iv) para cumplir con órdenes judiciales contra usted y/o su dominio o sitio web y cumplir con las leyes, normas y regulaciones locales, estatales, nacionales e internacionales, (v) para cumplir con solicitudes de aplicación de la ley, incluidas solicitudes de citación, (vi) para cumplir con cualquier proceso de resolución de disputas, (vii) para defender cualquier acción legal o amenaza de acción legal sin consideración de que dicha acción legal o amenaza de acción legal se determine eventualmente con o sin mérito, o (viii) para evitar cualquier responsabilidad civil o penal por parte de Hostino, sus funcionarios, directores, empleados y agentes, así como los afiliados de Hostino, incluidos, entre otros, casos en los que se ha demandado o amenazado con demandar a Hostino.
Hostino se reserva expresamente el derecho de terminar, sin previo aviso, todos y cada uno de los Servicios en los que, a su exclusivo criterio, usted esté acosando o amenazando a Hostino y/o a cualquiera de los empleados de Hostino.
Hostino se reserva expresamente el derecho de acceder, editar y/o modificar de cualquier otra manera tu Cuenta/Servicios, incluidos pero no limitado a Envíos de usuario y Contenido de usuario, para ayudarte cuando te comuniques con Atención al cliente a través del chat en vivo, email o sistema de emisión tickets o cualquier otra forma descrita en la Política de Atención al Cliente. Hostino no será responsable de ninguna pérdida o daño que resulte de tales acciones.
10. NO SPAM; DAÑOS Y PERJUICIOS
No Spam. No toleramos la transmisión de spam. Monitoreamos todo el tráfico hacia y desde nuestros servidores web en busca de indicios de spam. Los Clientes de los que se sospecha estar utilizando nuestros productos y servicios con el propósito de enviar spam son investigados a fondo. Si determinamos que hay un problema asociado a spam, tomaremos las medidas adecuadas para resolver la situación.
Definimos spam como el Envío de Correo Electrónico Comercial No Solicitado (UCE, por sus siglas en inglés), Correo Electrónico Masivo No Solicitado (UBE, por sus siglas en inglés) o Faxes No Solicitados, es decir, correo electrónico o fax enviado a los destinatarios como un anuncio o, de otro modo, sin obtener primero el consentimiento previo confirmado para recibir dichas comunicaciones. Esto puede incluir, entre otros, lo siguiente:
- Mensajes de correo electrónico
- Publicaciones de grupos de noticias
- Mensajes del sistema de Windows
- Mensajes emergentes (también conocidos como mensajes “adware” o “spyware”)
- Mensajes instantáneos (usando AOL, MSN, Yahoo u otros programas de mensajería instantánea)
- Anuncios en sala de chat en línea
- Libro de visitas o publicaciones en foros de sitios web
- Solicitudes de fax
- Mensajes de texto/SMS
No permitiremos que nuestros servidores y servicios se utilicen para los fines descritos anteriormente. Para usar nuestros productos y servicios, no solo debe cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables, sino que también debe cumplir con esta política de no spam. La publicidad comercial y/o los correos electrónicos o faxes masivos solo se pueden enviar a los destinatarios que hayan “optado” por recibir dichos mensajes. Los mismos deben incluir una dirección legítima de devolución y una dirección de respuesta, la dirección física del remitente y un método de exclusión en el pie de página del correo electrónico o fax. A petición nuestra, se puede requerir una prueba concluyente de aceptación asociada a una dirección de correo electrónico o un número de fax.
Si determinamos que los servicios en cuestión se están utilizando como spam, redirigiremos, suspenderemos o cancelaremos cualquier alojamiento de sitio web, registro de dominio, casillas de correo electrónico u otros servicios aplicables hasta que el cliente responda. Se requerirá que el solicitante de registro o el cliente nos respondan por correo electrónico, indicando que dejarán de enviar spam y/o tener spam a su nombre. En el caso de que determinemos que el abuso no se ha detenido después de que los servicios se hayan restaurado por primera vez, podemos cancelar el alojamiento y las casillas de correo electrónico asociados al nombre de dominio en cuestión.
Alentamos a todos los clientes y destinatarios del correo electrónico generado a partir de nuestros productos y servicios a informar sospechas de spam. La sospecha de abuso se puede reportar por correo electrónico a [email protected].
Daños y perjuicios. Usted acepta que podemos cancelar de inmediato cualquier Cuenta que, a nuestro exclusivo y absoluto criterio, creamos que está transmitiendo o está asociada de algún modo con cualquier tipo de spam u otro tipo de correo electrónico masivo no solicitado.
11. RECLAMOS DE MARCA COMERCIAL Y/O DERECHOS DE AUTOR
Hostino apoya la protección de la propiedad intelectual. Si desea enviar (i) un reclamo de marca comercial por violación de una marca en la que posee un registro válido de marca comercial o marca de servicio, o (ii) un reclamo de derechos de autor por material en el que posee un derecho de autor de buena fe, por favor consulte la Política de Infracción de Derechos de Autor y/o Marca Registrada de Hostino mencionada anteriormente y disponible aquí.
12. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS
Este Sitio y los Servicios que se encuentran en este Sitio pueden contener enlaces a sitios web de terceros que no son propiedad ni están controlados por Hostino. Hostino no asume ninguna responsabilidad por el contenido, los términos y condiciones, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web de terceros. Además, Hostino no censura ni edita el contenido de sitios web de terceros. Al usar este Sitio o los Servicios que se encuentran en este Sitio, libera expresamente a Hostino de toda responsabilidad derivada del uso de cualquier sitio web de terceros. En consecuencia, Hostino le aconseja que tenga esto en cuenta cuando abandona este Sitio o los Servicios que se encuentran en este Sitio y que revise los términos y condiciones, las políticas de privacidad y otros documentos legales de cualquier otro sitio web que pueda visitar.
13. CONTENIDO AUTOMATIZADO
Hostino puede utilizar herramientas de inteligencia artificial (“Herramientas con IA”) que procesan tu Contenido (“Entrada”) para ayudar a crear texto, logotipos, nombres corporativos u otro contenido (por ejemplo, el Escritor con IA). Eres responsable de cualquier resultado generado por estas herramientas con IA basado en tus Entradas (“Salidas”) para crear texto, logotipos u otro contenido como parte del proceso de diseño para su uso en tus Servicios. Eres responsable de revisar tu Salida para asegurarte de que cumples la legislación aplicable y las Condiciones de los Servicios. Autorizas a Hostino y/o a los terceros que Hostino utiliza y que proporcionan Herramientas con IA a almacenar y utilizar tus Datos como parte del proceso de diseño de modelos de aprendizaje automático para desarrollar y mejorar continuamente dichas funciones y/o revisarlas para detectar abusos o usos indebidos. Por lo tanto, no debes cargar datos sensibles y personales. Asimismo, no se ha revisado la exactitud, parcialidad o autorización de propiedad intelectual de los resultados, incluidos textos, logotipos, iconos, fuentes, nombres y eslóganes. Hostino no representa, garantiza ni asegura la exactitud, fiabilidad o si la Salida puede infringir derechos de propiedad intelectual de terceros. Deberás revisar los resultados en consecuencia y buscar asesoramiento jurídico profesional independiente antes de confiar en los resultados generados automáticamente. Tus derechos de propiedad intelectual sobre la Entrada y la Salida correspondiente pueden diferir según la legislación aplicable.
14. GARANTÍAS LIMITADAS
RECONOCES Y ACEPTAS ESPECÍFICAMENTE QUE EL USO QUE HAGAS DE ESTE SITIO Y DE LOS SERVICIOS QUE SE ENCUENTRAN EN ÉL SERÁ POR TU CUENTA Y RIESGO Y QUE ESTE SITIO Y LOS SERVICIOS QUE SE ENCUENTRAN EN ÉL SE PROPORCIONAN “TAL CUAL”, “SEGÚN DISPONIBILIDAD” Y “CON TODOS LOS FALLOS”. HOSTINO, SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES Y TODOS LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE TERCEROS RENUNCIAN A TODAS LAS GARANTÍAS, LEGALES, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE TÍTULO, COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. HOSTINO, SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS Y AGENTES NO HACEN REPRESENTACIONES O GARANTÍAS SOBRE (I) LA EXACTITUD, INTEGRIDAD O CONTENIDO DE ESTE SITIO, (II) LA EXACTITUD, INTEGRIDAD O CONTENIDO DE CUALQUIER SITIO VINCULADO (A TRAVÉS DE HIPERVÍNCULOS, BANNERS PUBLICITARIOS O DE OTRO TIPO) A ESTE SITIO, Y / O (III) LOS SERVICIOS QUE SE ENCUENTRAN EN ESTE SITIO O CUALQUIER SITIO VINCULADO (A TRAVÉS DE HIPERVÍNCULOS, BANNERS PUBLICITARIOS O DE OTRO TIPO) A ESTE SITIO, Y HOSTINO NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR LOS MISMOS.
ADEMÁS, RECONOCES Y ACEPTAS ESPECÍFICAMENTE QUE NINGUNA INFORMACIÓN O CONSEJO ORAL O ESCRITO PROPORCIONADO POR HOSTINO, SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES (INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN SU CENTRO DE LLAMADAS, CHATBOT O REPRESENTANTES DE SERVICIO AL CLIENTE), Y PROVEEDORES DE SERVICIOS DE TERCEROS (I) CONSTITUIRÁ ASESORAMIENTO LEGAL O FINANCIERO O (II) CREARÁ UNA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO CON RESPECTO A ESTE SITIO O LOS SERVICIOS QUE SE ENCUENTRAN EN ESTE SITIO, Y LOS USUARIOS NO DEBEN CONFIAR EN DICHA INFORMACIÓN O CONSEJO.
LA ANTERIOR EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDADES Y GARANTÍAS SE APLICARÁ EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, Y subsistirá a cualquier rescisión o expiración de este Acuerdo o de tu uso de este Sitio o de los Servicios que se encuentran en este Sitio.
15. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN NINGÚN CASO HOSTINO, SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, AFILIADOS Y TODOS LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE TERCEROS, SERÁN RESPONSABLES ANTE TI O CUALQUIER OTRA PERSONA O ENTIDAD POR NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, PUNITIVO O CONSECUENTE (INDEPENDIENTEMENTE DE SI HAN SIDO INFORMADOS DE LA POSIBILIDAD O PROBABILIDAD DE QUE SE PRODUZCAN TALES DAÑOS).
ESTA LIMITACIÓN INCLUYE, ENTRE OTROS, LOS DAÑOS QUE PUEDAN DERIVARSE DE
(I) LA EXACTITUD, INTEGRIDAD O CONTENIDO DE ESTE SITIO,
(II) LA EXACTITUD, INTEGRIDAD O CONTENIDO DE LOS SITIOS ENLAZADOS (MEDIANTE HIPERVÍNCULOS, BANNERS PUBLICITARIOS O DE OTRO TIPO) A ESTE SITIO,
(III) LOS SERVICIOS PRESTADOS EN ESTE SITIO (INCLUIDOS LOS DISPONIBLES A TRAVÉS DE TU CUENTA) O CUALQUIER SITIO VINCULADO (A TRAVÉS DE HIPERVÍNCULOS, BANNERS PUBLICITARIOS O DE OTRO TIPO) A ESTE SITIO,
(IV) PÉRDIDA POTENCIAL DE NEGOCIO, INGRESOS, BENEFICIOS, OPORTUNIDADES O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA RELACIONADA CON EL NEGOCIO, LESIONES PERSONALES O DAÑOS MATERIALES DE CUALQUIER NATURALEZA,
(V) CONDUCTAS DE TERCEROS DE CUALQUIER NATURALEZA,
(VI) CUALQUIER ACCESO O USO NO AUTORIZADO DE NUESTROS SERVIDORES Y/O TODOS Y CADA UNO DE LOS CONTENIDOS, INFORMACIÓN PERSONAL, INFORMACIÓN FINANCIERA U OTRA INFORMACIÓN Y DATOS ALMACENADOS EN LOS MISMOS,
(VII) CUALQUIER PÉRDIDA DE DATOS, YA SEA DEBIDA A FALLOS DE HARDWARE, PROBLEMAS DE SOFTWARE, ACCESO NO AUTORIZADO O CUALQUIER OTRA CIRCUNSTANCIA IMPREVISTA,
(VIII) CUALQUIER INTERRUPCIÓN O CESE DE LOS SERVICIOS HACIA O DESDE ESTE SITIO O CUALQUIER SITIO VINCULADO (A TRAVÉS DE HIPERVÍNCULOS, BANNERS PUBLICITARIOS O DE OTRO TIPO) A ESTE SITIO,
(IX) CUALQUIER VIRUS, GUSANO, BUGS, TROYANO O SIMILAR QUE PUEDA TRANSMITIRSE A O DESDE ESTE SITIO O CUALQUIER SITIO VINCULADO (A TRAVÉS DE HIPERVÍNCULOS, BANNERS PUBLICITARIOS O DE OTRO MODO) A ESTE SITIO,
(X) CUALQUIER CONTENIDO DEL USUARIO O CONTENIDO QUE SEA DIFAMATORIO, ACOSADOR, ABUSIVO, PERJUDICIAL PARA LOS MENORES O CUALQUIER CLASE PROTEGIDA, PORNOGRÁFICO, “X-RATED”, OBSCENO O DE OTRA MANERA OBJETABLE, Y/O
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ADEMÁS, RECONOCES Y ACEPTAS ESPECÍFICAMENTE QUE CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON ESTE SITIO O LOS SERVICIOS QUE SE ENCUENTRAN DEBERÁ COMENZARSE EN EL PLAZO DE UN (1) AÑO DESPUÉS DE QUE SE PRODUZCA LA CAUSA DE ACCIÓN, DE LO CONTRARIO DICHA CAUSA DE ACCIÓN QUEDARÁ PERMANENTEMENTE PROHIBIDA. ADEMÁS, RECONOCES Y ACEPTAS ESPECÍFICAMENTE QUE, SIN PERJUICIO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO CONTENIDA EN EL PRESENTE DOCUMENTO, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA DE HOSTINO SUPERARÁ EL IMPORTE REAL PAGADO POR TI POR EL SERVICIO QUE DIO LUGAR A DICHOS DAÑOS DURANTE EL PERÍODO DE 12 MESES ANTERIOR A LA FECHA EN QUE SE PRODUJO EL DAÑO O 10.000 EUROS, LA CANTIDAD QUE SEA INFERIOR. LA ANTERIOR LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD SE APLICARÁ EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, Y SOBREVIVIRÁ A CUALQUIER RESCISIÓN O EXPIRACIÓN DE ESTE ACUERDO O A TU USO DE ESTE SITIO O DE LOS SERVICIOS QUE SE ENCUENTRAN EN ESTE SITIO.
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16. INDEMNIZACIÓN
Usted acepta proteger, defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Hostino y sus responsables, directores, empleados, agentes y proveedores de servicios de terceros de y contra todos y cada uno de los reclamos, demandas, costos, gastos, pérdidas, responsabilidades y daños de todo tipo y naturaleza (incluidos, entre otros, honorarios razonables de abogados) impuestos o incurridos por Hostino directa o indirectamente que surgen de (i) su uso y acceso a este Sitio o a los Servicios que se encuentran en este Sitio; (ii) su violación de cualquier disposición de este Acuerdo o de las políticas o acuerdos incorporados aquí; y/o (iii) su violación de cualquier derecho de terceros, incluidos, entre otros, cualquier propiedad intelectual u otro derecho de propiedad. Las obligaciones de indemnización en virtud de esta sección seguirán vigentes después de la terminación o vencimiento de este Acuerdo o del uso que dé a este Sitio o a los Servicios que se encuentran en este Sitio.
17. SERVICIOS DESCONTINUADOS; POLÍTICA DE FIN DE VIDA
Hostino se reserva el derecho de dejar de ofrecer o proporcionar cualquiera de sus Servicios en cualquier momento, por cualquier motivo o sin él, y sin previo aviso. Aunque Hostino hace un gran esfuerzo para maximizar la vida útil de todos sus Servicios, hay ocasiones en que un Servicio que ofrecemos podría suspenderse o llegar a su Fin de Vida (“EOL”, por sus siglas en inglés). Si ese fuera el caso, ese producto o servicio ya no será respaldado por Hostino, de ninguna manera, vigente a partir de la fecha de EOL.
Aviso y migración. En el caso de que algún Servicio que ofrecemos haya alcanzado o llegue a EOL, intentaremos notificarle treinta o más días antes de la fecha de EOL. Es su responsabilidad tomar todas las medidas necesarias para reemplazar el Servicio migrando a un nuevo Servicio antes de la fecha de EOL, o dejando de depender completamente de dicho Servicio antes de la fecha de EOL. En cualquier caso, Hostino le ofrecerá un Servicio similar para que migre por el resto del plazo de su compra, un crédito prorrateado en la tienda o un reembolso prorrateado, que Hostino determinará a su exclusivo y absoluto criterio. Hostino puede, con o sin previo aviso, migrarlo a la versión más actualizada del Servicio, si está disponible. Usted acepta asumir toda la responsabilidad por cualquier pérdida o daño que surja de dicha migración.
Ninguna responsabilidad. Hostino no será responsable ante usted o cualquier tercero por cualquier modificación, suspensión o interrupción de cualquiera de los Servicios a los que podemos ofrecer o facilitar el acceso.
18. HONORARIOS Y PAGOS
El pago se procesará en los EE.UU. a través de Hostino LLC, registrada en Delaware, con domicilio en: 1111B S Governors Ave, STE 26031, Dover, DE 19904, EE.UU. vía Stripe. Aceptas que una de nuestras entidades afiliadas puede cobrarte a través de tu Método de pago. Si durante tu compra se identifica que tu pago se procesó de manera diferente a la indicada anteriormente o en un país que no figura en la lista anterior, tu transacción puede ser procesada por una entidad afiliada a nuestro proveedor de servicios de pago local dentro del país informado y estará sujeta a las disposiciones de nuestra Política de privacidad.
(A) TÉRMINOS GENERALES, INCLUIDOS LOS TÉRMINOS DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA
Al adquirir nuestros Servicios, te comprometes a facilitar información correcta y completa relacionada con el pago (incluida la información necesaria para las exenciones fiscales, como el número de IVA/GST). Cualquier reclamación o solicitud se tramitará únicamente si se proporciona a más tardar en un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra, a menos que las leyes aplicables dispongan otra cosa.
Si usas los pagos automáticos, siempre tendrás que tener un método de pago designado como principal. También puedes añadirle a tu cuenta un método de pago de reserva que se usará si el principal no funciona por alguna razón. En caso de que el principal no funcione, cargaremos automáticamente tus costes al método de pago de reserva para garantizar que tus servicios sigan funcionando.
Usted acepta pagar todos y cada uno de los precios y tarifas asociados a los Servicios comprados u obtenidos en este Sitio en el momento en que solicita los Servicios. Ningunos de los precios y tarifas son reembolsables a menos que se indique expresamente lo contrario en la sección Política de Reembolso que se detalla más abajo, incluso si sus Servicios se suspenden, finalizan o transfieren antes del final del plazo de los Servicios. Hostino se reserva expresamente el derecho de cambiar o modificar sus precios y tarifas en cualquier momento, y dichos cambios o modificaciones se publicarán en línea en este Sitio y serán efectivos de inmediato sin necesidad de avisarle.
Si ha comprado u obtenido los Servicios durante un período de meses o años, los cambios o modificaciones en los precios y las tarifas serán efectivos cuando los Servicios en cuestión se renueven como se describe más abajo. Salvo que esté prohibido en cualquier acuerdo específico del producto, puede pagar los Servicios utilizando cualquiera de los siguientes “Métodos de Pago”: (i) proporcionando una tarjeta de crédito válida, o (iii) a través de saldos de crédito en la tienda, si corresponde (y como se define más abajo), cada uno un “Método de Pago”.
Para los Servicios que ofrecen “Pago Exprés”, al hacer clic en el botón Pago Exprés se realizará automáticamente un pedido de ese Servicio y se cobrará al Método de pago principal asociado a su Cuenta. La confirmación de ese pedido se enviará a la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta. Su Método de Pago guardado debe mantenerse válido si tiene algún Servicio activo en su Cuenta. Usted reconoce y acepta que cuando se emiten reembolsos a su Método de Pago, la emisión de un recibo de reembolso por parte de Hostino es solo una confirmación de que Hostino ha presentado su reembolso al Método de Pago cobrado en el momento de la venta original, y que Hostino no tiene absolutamente ningún control sobre cuándo el reembolso será reflejado en el saldo disponible de su Método de Pago. Además, reconoce y acepta que el proveedor de pagos y/o el banco emisor individual asociado a su Método de Pago establecen y regulan los plazos para hacer efectivo su reembolso, y que dichos plazos pueden variar de cinco (5) días hábiles a un ciclo de facturación completo o más. En el caso de que se emita un reembolso a su Método de Pago y el proveedor de pagos, el procesador de pagos o el banco emisor individual asociado con su Método de Pago imponga limitaciones a los reembolsos, incluidas, entre otras, limitaciones en cuanto al momento del reembolso o el número de los reembolsos permitidos, entonces Hostino, a su exclusivo y absoluto criterio, se reserva el derecho de emitir el reembolso en forma de crédito en la tienda. Hostino también tiene el derecho, pero no la obligación, de ofrecer la opción de crédito en la tienda para los clientes que buscan reembolsos, incluso si no hay limitaciones en los reembolsos impuestos por el Método de Pago. Para evitar dudas, todos y cada uno de los reembolsos procesados mediante la emisión de crédito en la tienda son únicamente a discreción de Hostino y no están disponibles a pedido del cliente.
Para garantizar que no experimente una interrupción o pérdida de los Servicios, la mayoría de los Servicios ofrecen una opción de renovación automática.
La opción de renovación automática renueva automáticamente el Servicio aplicable, por un período de renovación igual en tiempo al período de servicio más reciente, excepto los dominios que se renovarán por el período de servicio original. Por ejemplo, para productos que no sean dominios, si su último período de servicio es por un año, su período de renovación será por un año. Tenemos el derecho, pero no la obligación, de informarte por email acerca de la próxima fecha de renovación automática (por ejemplo, no enviaremos notificaciones a los clientes que tengan planes de 1 mes).
Si bien los detalles de la opción de renovación automática varían de un Servicio a otro, los Servicios que ofrecen una opción de renovación automática tienen esta opción como configuración predeterminada. Por lo tanto, a menos que desactive la opción de renovación automática, Hostino renovará automáticamente el Servicio correspondiente cuando llegue el momento de la renovación y tomará el pago del Método de Pago que tiene configurado en su cuenta con Hostino, de acuerdo a las tarifas vigentes de Hostino, que usted reconoce y acepta que pueden ser mayor o menor que las tarifas del período de servicio original. Para ver la configuración de renovación aplicable a usted y a sus Servicios, simplemente inicie sesión en su área de miembros y busque el servicio correspondiente. Puede habilitar o deshabilitar la opción de renovación automática en cualquier momento. Sin embargo, si elige deshabilitar la opción de renovación automática y no renueva manualmente sus Servicios antes de que expiren, puede experimentar una interrupción o pérdida de los Servicios, y Hostino no será responsable ante usted ni ante ningún tercero con respecto a los mismos.
Además, Hostino puede participar en “programas de facturación recurrente” o “servicios de actualización de cuenta” respaldados por su proveedor de tarjeta de crédito (y en última instancia, dependientes de la participación de su banco). Si tiene habilitada la opción de renovación automática y no podemos cobrarla con éxito de su Método de Pago existente, su proveedor de tarjeta de crédito (o su banco) puede notificarnos las actualizaciones de su número de tarjeta de crédito y/o fecha de vencimiento, o pueden automáticamente cargar su nueva tarjeta de crédito en nuestro nombre sin notificárnoslo. De acuerdo con los requisitos del programa de facturación recurrente, en caso de que se nos notifique una actualización de su número de tarjeta de crédito y/o fecha de vencimiento, Hostino actualizará automáticamente su perfil de pago en su nombre.
Hostino no garantiza que solicitaremos o recibiremos información actualizada de su tarjeta de crédito. Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad modificar y mantener la configuración de su Cuenta, lo que incluye, entre otros, (i) establecer sus opciones de renovación y (ii) asegurarse de que sus Métodos de Pago asociados sean actuales y válidos. Además, usted reconoce y acepta que si no lo hace, esto puede ocasionar la interrupción o pérdida de los Servicios, y Hostino no será responsable ante usted ni ante ningún tercero con respecto a los mismos.
Si por alguna razón Hostino no puede cobrarle a su Método de Pago el monto total adeudado por los Servicios prestados, o si Hostino recibe una notificación de devolución de cargo, reversión, disputa de pago, o se le cobra a Hostino una multa por cualquier tarifa que se haya cobrado previamente con su Método Pago, usted acepta que Hostino puede buscar todos los recursos legales disponibles para obtener el pago, incluida, entre otras, la cancelación inmediata, sin previo aviso, de cualquier dominio o Servicio registrado o renovado en su nombre. Hostino también se reserva el derecho de cobrarle “tarifas administrativas” o “tarifas de procesamiento” razonables por (i) tareas que Hostino deba realizar fuera del alcance normal de sus Servicios, (ii) tiempo adicional y/o costos en los que Hostino pueda incurrir para proporcionar sus Servicios, y/o (iii) el incumplimiento de este Acuerdo (según lo determine Hostino a su exclusivo y absoluto criterio).
Los escenarios típicos de tarifas administrativas o de procesamiento incluyen, entre otros (i) problemas de servicio al cliente que requieren tiempo o atención personal adicional; (ii) acción(es) de UDRP en relación con su(s) nombre(s) de dominio y/o disputas que requieran servicios contables o legales, ya sea realizados por el personal de Hostino o por empresas externas contratadas por Hostino; (iii) recuperar todos y cada uno de los costos y tarifas, incluido el costo de los Servicios, incurridos por Hostino como resultado de devoluciones de cargo u otras disputas de pago presentadas por usted, su banco o el procesador del Método de Pago. Estas tarifas administrativas o tarifas de procesamiento se facturarán al Método de Pago que tenga registrado en Hostino. Hostino puede ofrecer precios de productos en varias monedas; sin embargo, las transacciones solo se admiten en dólares estadounidenses y en un número selecto de opciones de moneda que se muestran en este Sitio (“Moneda Admitida” o “Monedas Admitidas”). Si la moneda seleccionada es una Moneda Admitida, la transacción se procesará en la Moneda Admitida y el precio que se mostrará durante el proceso de pago será el monto real procesado y enviado a su banco para su pago. Si la moneda seleccionada no es una Moneda Admitida, la transacción se procesará en dólares estadounidenses y el precio que se muestre durante el proceso de pago será un precio de conversión estimado al momento de la compra. En cualquier caso (ya sea que la moneda seleccionada sea una Moneda Admitida o no), si la transacción se procesa en una moneda que difiere de la moneda de su cuenta bancaria, su banco puede cobrarle tasas de conversión de tipo de cambio.
Además, debido a las diferencias de tiempo entre (i) el momento en que completa el proceso de pago, (ii) el momento en que se procesa la transacción y (iii) el momento en que la transacción se contabiliza en su cuenta bancaria, las tasas de conversión pueden fluctuar, y Hostino no declara ni garantiza que (a) el monto enviado a su banco para el pago será el mismo que el monto registrado en su cuenta bancaria (en el caso de una Moneda Admitida) o (b) el precio de conversión estimado será igual que el monto procesado o el monto registrado en su cuenta bancaria (en el caso de una Moneda no Admitida), y usted acepta renunciar a todos y cada uno de los reclamos en función de tales discrepancias (incluidos todos los reclamos de reembolso basados en lo anterior). Además, independientemente de la moneda seleccionada, usted reconoce y acepta que se le puede cobrar el Impuesto al Valor Agregado (“IVA”), el Impuesto sobre Bienes y Servicios (“GST”, por sus siglas en inglés) u otras tarifas y/o impuestos locales, según su banco y/o el país indicado en su sección de dirección de facturación.
Política de reembolso: los productos y servicios disponibles para reembolsos se describen aquí (“Política de Reembolso”). Para los productos y servicios elegibles para un reembolso, puede solicitar un reembolso completo dentro de los treinta (30) días posteriores a la compra (“Período de Reembolso”). En caso de que compre un producto que incluya un nombre de dominio gratuito, si cancela el producto, el precio de lista para el nombre de dominio se deducirá del monto del reembolso. El precio de lista es el precio del nombre de dominio que figura en el sitio web de Hostino y no está sujeto a ninguna promoción, descuento u otra reducción en el precio.
En ningún caso usted será elegible para más de un reembolso del mismo producto.
(B) CRÉDITO EN LA TIENDA
En el caso de que su Cuenta contenga un saldo por crédito en la tienda, puede aplicar cualquier saldo por crédito disponible a cualquier compra futura en su Cuenta. En el caso de que su Cuenta contenga un saldo por crédito en la tienda, usted autoriza a Hostino a aplicar cualquier dicho crédito disponible a cualquier tarifa administrativa pendiente, contracargos u otras tarifas relacionadas con su Cuenta. En el caso de que su Método de Pago predeterminado falle para una facturación automática en relación con el procesamiento de cualquier renovación del Servicio, Hostino puede utilizar cualquier saldo por crédito disponible en la tienda si hay fondos suficientes para cubrir toda la transacción. Independientemente de la cantidad de crédito en la tienda disponible en su cuenta, Hostino no es responsable de la cancelación de productos como resultado de la incapacidad de recaudar fondos de sus métodos de pago predeterminados o de su crédito en la tienda. Los créditos en la tienda se aplicarán según la moneda seleccionada en el carrito de compras al momento de la compra (o renovación). Si tiene más de una carga de crédito en la tienda, los créditos se procesarán de acuerdo con la antigüedad de los mismos, y se aplicará primero el crédito más antiguo. Si se requieren fondos adicionales para completar la compra o renovación, los créditos mantenidos en una moneda no seleccionada se convertirán utilizando el tipo de cambio diario de Hostino basado en la antigüedad del crédito (más antiguo a más reciente) hasta que (i) se asignen suficientes fondos para completar la transacción, o (ii) no quede saldo disponible en su cuenta. Usted comprende y acepta que en el momento de la conversión, Hostino también puede imponer una tarifa administrativa adicional para compensar los riesgos y costos asociados con la prestación de servicios de conversión de divisas.
Puede verificar el saldo de su crédito disponible en la tienda en cualquier momento iniciando sesión en “Administrar su cuenta” o mediante el carrito de compras en el sitio web de Hostino. Usted reconoce que los saldos de crédito en la tienda no son transferibles, solo pueden usarse en la Cuenta en la que fueron adquiridos y pueden caducar. Los créditos de cortesía en la tienda vencerán dos años después de la emisión. En el caso de que Hostino cancele su cuenta, usted reconoce y acepta que se perderá cualquier saldo por crédito disponible en la tienda.
También reconoce que los fondos disponibles en su saldo de crédito en la tienda serán retenidos por Hostino y no se acumularán ni se le pagarán intereses. En la medida en que pueda devengarse algún interés, usted comprende y acepta que Hostino tendrá derecho a recibir y conservar dichos montos para cubrir los costos asociados con el soporte de la funcionalidad de saldo por crédito en la tienda.
19. SUCESORES Y CESIONARIOS
Este Acuerdo será vinculante y tendrá efecto en beneficio de las partes y sus respectivos herederos, sucesores y cesionarios.
20. NO HAY TERCEROS BENEFICIADOS
Nada en este Acuerdo se considerará como concesión de ningún derecho o beneficio de terceros.
21. CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES LOCALES
Hostino no declara ni garantiza que el contenido disponible en este Sitio o los Servicios que se encuentran en este Sitio sean apropiados en todos los países o jurisdicciones, ni el acceso a este Sitio o los Servicios que se encuentran en este Sitio desde países o jurisdicciones donde su contenido es ilegal o prohibido. Los usuarios que eligen acceder a este Sitio o los Servicios que se encuentran en este Sitio son responsables del cumplimiento de todas las leyes, normas y reglamentos locales.
22. LEY APLICABLE; JURISDICCIÓN; LUGAR DE ENCUENTRO; RENUNCIA DE JUICIO POR JURADO
Except for disputes governed by the Uniform Domain Name Dispute Resolution Policy mentioned above and available here, this Agreement shall be governed by and interpreted in accordance with the federal law of the United States and the laws of the State of Delaware. You agree to waive your right to a jury trial in any action or proceeding related to or arising from this Agreement.
23. TÍTULOS Y ENCABEZADOS; PACTOS INDEPENDIENTES; DISOCIABILIDAD
Los títulos y encabezados de este Acuerdo son solo para conveniencia y facilidad de referencia y no se utilizarán de ninguna manera para deducir o interpretar el acuerdo de las partes distinto a como se establece en este documento. Cada pacto y acuerdo de este Acuerdo se interpretará a todos los efectos como un pacto o acuerdo separado e independiente. Si un tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición (o parte de una disposición) de este Acuerdo es ilegal, inválida o de otra manera inaplicable, las disposiciones restantes (o partes de las disposiciones) de este Acuerdo no se verán afectadas y seguirán siendo válidas y exigibles en la mayor medida permitida por la ley.
24. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tiene alguna pregunta sobre este Acuerdo, comuníquese con nosotros por correo electrónico o correo postal a la siguiente dirección:
Destinado a: Hostino LLC
1111B S Governors Ave, STE 26031, Dover, DE 19904, EE.UU.